卢巧贤260814案例分享

客户一开始预算就是500-1000，后面我就发了一个预算500+的ppt给客户参考，一开始的话其实对这个客户不是很抱有很大的希望的，因为一般客户这个预算的话，在我们这里是比较少可以成交的，因为他他这么高预算，他要求也是比较高的，后面这个客户对这个奇点鼠标比较感兴趣的

后面他问是不是可以自由搭配，我就给他发了一个产总产品汇总，然后他就给领导这边看，领导这边就看上了这个录音卡，后面感觉客户对这两个产品都挺感兴趣的，就发了一些介绍视频以及介绍的文字，让他这样更深入的了解这些产品，谈单的过程中也是比较顺利的，客户也是对我们比较信任，因为像这么高预算的产品，他也没说需要拿样看一下

后面确认好效果图以及价格了，说要货到付款，并且30天内支付，告知客户，其实我们是没有货到付款这一说的，后面给他提供了几个方案，客户这边也接受了按照50%的这个方案去走

总结：客户一开始只有预算和模糊方向，刚开始只能排除一些客户不喜欢的品类，逐步锁定“转换头+录音卡+分体式鼠标”的组合。中间通过产品视频、功能解释、礼盒方案、logo效果图和报价单，帮助客户完成内部推荐，做方案等。最后在客户提出优惠和货到付款，守住我们的底线，同时用合同、质保、通过其他平台支付确认等方式，让客户顺利去下单