充电宝行业相关问题 移动电源问题

2、客户反馈刚收到样品充电宝80%电量冲一会儿就没电了

答：因为新电池是虚电，充满循环几次就正常了

您好，您这个样板发的比较着急，可能是组装好没有来的及完全老化，一般来讲刚组装好的充电宝里面的电量和数显之间需要有个相互匹配学习的过程，所以初期未老化完全可能会出现数显不准的情况，您那边循环两次（充满--用完这样一个过程称为一次循环）数显就会正常了。

 

充电宝没电的状态下长放置，电池鼓包，导致漏液，电池漏出来的液体，腐蚀了外壳，大概率是这种情况，就是收到了剧烈碰撞或者积压导致电池受损，鼓包，漏夜，也可能是长期缺电导致的导致鼓包，然后漏夜腐蚀了外壳。所以充电宝留意不可以长期缺电，如果是电池受到猛烈撞击然后导致电池外膜受损也会出现这种情况。

 

6、你们有没有66W充电宝

您好 我们这边暂时没有66W，如果您真的要采购66W充电宝建议一定和商家确认清楚，因为现在市面上基本上没有66W，很多都是虚标的66W，真正66W的话一般是可以充笔记本电脑的，现在市面上常用的充电宝标注66W 100W的基本都是虚标 实际最大是22.5W，现在除了诸如华为 小米等有66W充电宝（而且只是支持其自身品牌的手机，也就是说华为的66W充电宝给小米手机充电的时候最大到10W或者22.5W，主要是因为充电协议不通用的缘故）。

 

7、客户充电插头是66W插头，数据线为66W原装线，为什么给充电宝充电宝充电宝却不显示超级快充

这个主要是充电协议的问题，现在很多品牌的大功率插头都是只针对其本品牌的产品的开放的超级快充充电协议，也就是说只能是匹配其自身的充电宝或者手机的时候才会显示超级快充，如果是匹配非自身品牌设备的时候一般只是显示充电，却显示不到超级快充。现在一般来讲插头（电源适配器）或者充电宝或者数据线的输出的超级快充大都是只兼容华为的超级快充（虽然都是C口），有些全协议的超级快充会贵些（诸如给兼容小米 OPPO等的超级快充），而且现在也比较少。

 

8、充电宝都有什么认证（你们充电宝有3C认证吗）

我们这边充电宝有质量检测报告

全品过3C认证，外壳阻燃材料

MSDS

UN38.3

海运 空运报告等。

充电宝产品因为是弱电产品，我们产品全部有全品3C，现在国家要求整机过3c的

 

9、充电宝是否可以上飞机，充电宝上飞机的标准是什么？

我们目前做的充电宝都是可以直接上飞机的哈

关于民航旅客携带“充电宝”乘机规定的公告，充电宝额定能量不得超过100wh，20000毫安的充电宝额定能量也就是74wh，并且我们充电宝都是有明确的电压电流，礼途品牌标识参数，所以是可以带上飞机的

 

10、充电宝使用过程中发烫怎么回事，苹果快充发烫，磁吸充电发烫。

充放电过程中有些热度这个是正常的现象,我们平常用充电头充电，充电头也是有发烫的发烫程度也是按照充电的一个环境温度，在夏天38度的室内充电，和冬天7度的室内充电，两个充电温度都不一样，使用发烫是正常现象和一个物理变化。

苹果超级快充发烫主要是苹果手机的问题，诸如苹果原装插头给苹果手机或者ipad充电的时候也会会有发烫情况的，无线充磁吸充电主要是因为无线充是电磁转化的过程，所以会有热量产生。

 

11、关于充电宝最大输出参数的问题

 

如上图，标记最大输出为22.5W, 但是最后总输出为5V 3A， 这里的5V 3A是设备输出的最小功率或者电流，确保可以达到的，避免因为客户设备问题达不到而产生扯皮。

 

12.产品为什么那么贵 网站上的那么便宜

因为最近是刚刚开始3C有些经销商是拿了之前的库存产品(没有3C)的产品在销售，所以价格上会稍微低一些，但是非3C的产品在国内销售以及做营销活动都是不合法的，这个您需要先了解清楚

（现在有些渠道的产品 其实是没有3C的，尤其是诸如 品胜，remax 浩酷等产品 他们产品有海外销售 和国内销售，有些价格低的产品 可能是在海外销售的没有3C的产品  ））